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Die weltweiten Veränderungen im Kauf- und Patientenverhalten und ihre Auswirkungen auf den Praxisalltag. |
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Die acht Marketing-Schlüssel zu Ihrem Praxiserfolg. |
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Wie Sie Überweiser und Patienten gewinnen und sie dauerhaft behalten. |
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Kommunikationsdesign: Wie Sie systematisch das Vertrauen der Patienten gewinnen – vom ersten Anruf in der Praxis bis zum ersten Retainer. |
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Wann Sie mit dem Patienten am besten über Geld reden und wie Sie mit Einwänden umgehen sollten. |
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Buyology: Auch Sie müssen Leistungen „ethisch verkaufen“. |
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Wie Sie neue und einzigartige Patientenerlebnisse „komponieren“. |
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Wie die Kommunikationsassistenz den Behandlungsablauf erklären sollte und warum dies so wichtig ist. |